병원에서 낸 돈이랑 실비 청구 금액이 다른 이유 총정리 (공제·비급여·자기부담금)

실비 청구 금액이 다른 이유?
영수증 세부내역서에 ‘급여·비급여’가 나뉘어 적혀요. 여기서부터 계산이 달라집니다.
통원은 ‘먼저 공제’(급여 1만원, 비급여 2만원 등) 후 보장비율을 적용하는 경우가 많아요.
가입 시기(1~4세대)에 따라 자기부담·특약·할증 규칙이 달라 같은 치료도 금액이 달라질 수 있어요.
자고 일어났더니 목이 거의 안 돌아가고 어깨가 뭉쳐서 한의원에 가서 물리치료를 받았습니다.
카운터에서 치료비 78,680원 결제하고, 직원분이 챙겨주신 실비 서류를 핸드폰으로
찍어 보험 앱으로 청구했더니… 23,100원?
입금액을 보면 항상 한 번 멈칫하게 됩니다.
그럼 자연스럽게 이런 생각이 들죠.
“78,680원을 냈는데, 왜 23,100원만 들어왔지?”
국민건강보험 요양급여의 기준에 관한 규칙 [별지 제8호서식]
(개정 2024. 7. 5.)
[■] 외래 [ ] 입원 ( [ ] 퇴원 [ ] 중간 )
- 진찰료 · 일부 본인부담: 3,003원 · 공단부담: 7,007원
- 시술 및 처치료 · 일부 본인부담: 22,138원 · 공단부담: 34,102원 · 비급여: 10,000원
- 치료재료대 · 일부 본인부담: 148원 · 공단부담: 348원
- 선택항목(한방물리요법료) · 일부 본인부담: 582원 · 공단부담: 1,358원
- ① 일부 본인부담 합계: 25,871원
- ② 공단부담 합계: 42,815원
- ③ 전액 본인부담: 0원
- ④ 비급여: 10,000원
- ⑥ 진료비 총액 (①+②+③+④): 78,680원
- ⑦ 공단부담 총액 (②+⑤): 42,880원
- ⑧ 환자부담 총액 (①-⑤)+③+④: 35,800원
- ⑨ 이미 납부한 금액: 0원
- ⑩ 납부할 금액 (⑧-⑨): 35,800원
- 납부방법: 현금
- 현금영수증: 발급
- 납부금액 합계: 35,800원
- 요양기관종류: ■ 의원급
- 사업자등록번호: 5459001973
- 상호: 용암경희한의원
- 전화번호: 043-292-7533
- 사업장 소재지: 충북 청주시 상당구 월평로 182
- 대표자: 최봉석
- 진료일자: 2026년 02월 04일
[별지 제8호 서식 진료비 세부산정내역서 (제2조 제1항 관련)]
- 환자등록번호: 24750
- 환자성명: 정병권
- 진료기간: 2026-02-04
- 환자구분: 건강보험
- 총 진료비: 78,680원
- 일부 본인부담: 25,871원
- 공단부담: 42,880원
- 비급여: 10,000원
급여 vs 비급여, 이게 뭔가요?
건강보험이 적용되어 공단이 일부를 부담하고, 나는 본인부담금만 내는 항목입니다.
건강보험이 적용되지 않아 비용 전액을 내가 부담하는 항목입니다. 실비는 보통 여기서 차이가 크게 납니다.
영수증 세부내역서에 적힌 ‘급여 본인부담’ + ‘비급여 본인부담’로 보험금이 계산된다는 점입니다.
보험사는 어떻게 계산할까요?

보험사는 어떻게 계산할까요?
① 급여 부분
(급여 본인부담금 - 1만원 공제) × 80% = 지급액
급여는 ‘공제 후’ 보장비율을 적용하는 구조가 많습니다(상품/세대별 상이).
② 비급여 부분
(비급여 본인부담금 - 2만원 공제) × 70% = 지급액
비급여는 공제금액이 더 크고, 보장비율도 달라지는 경우가 많습니다(상품/특약별 상이).
급여/비급여로 쪼개고 → 공제하고 → 비율을 곱한 금액이 최종 입금액이 됩니다.
실비보험 세대별 약관 비교
실비보험은 가입 시기에 따라 1~4세대로 나뉩니다. 내가 가입한 세대에 따라
보장/자기부담/할증 규칙이 달라요.
| 구분 | 1세대 ~2009년 |
2세대 2009~2017년 |
3세대 2017~2021년 |
4세대 2021년~현재 |
|---|---|---|---|---|
| 급여 자기부담 | 없음(100%) | 10~20% | 20% | 20% |
| 비급여 자기부담 | 없음(100%) | 없음~20% | 20% | 30% |
| 통원 공제금액 | 없음 | 1~2만원 | 1~2만원 | 1~2만원 |
| 도수치료 보장 | 기본 포함 | 기본 포함 | 특약 필요 | 특약 필요 |
| 보험료 할증 | 없음 | 없음 | 없음 | 비급여 100만원↑시 할증 |
실비 청구하는 방법
"실비보험 청구용 서류 주세요"라고 카운터에서 말씀하세요.
영수증 + 진료비 세부내역서 + 진료확인서(또는 진단서)를 받으세요.
글씨가 또렷하게 보이도록 선명하게 촬영하세요.
보험사 앱 → '실비청구/보험금 청구' → 사진 첨부 → 청구 완료!
보통 2~5일 내 입금됩니다(보험사/서류 상태에 따라 다를 수 있음).
자주 묻는 질문
Q ‘진료비 총액’이랑 ‘실비 입금액’이 왜 이렇게 차이나요? 눌러서 열기 ▼
Q 소액이어도 청구하는 게 좋을까요? 눌러서 열기 ▼
Q 내가 가입한 게 몇 세대인지 어떻게 알아요? 눌러서 열기 ▼
Q 어느 보험사 실비가 제일 좋아요? 눌러서 열기 ▼
실비보험은 ‘낸 돈 전액을 돌려주는 보험’이 아니라
‘급여/비급여를 나눠 공제 후 일부를 보장하는 보험’입니다.
그래서 진료비 총액 78,680원을 냈더라도, 조건에 따라 교보 입금 23,100원처럼
차이가 날 수 있어요.
핵심은 영수증 세부내역서에서 급여·비급여 항목과 본인부담금을 먼저 확인하는 것입니다.
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